Téléphonie



Autocom

Vente / Installation / Réparation


Vous emménagez dans de nouveaux locaux ou restaurer vos branchements téléphoniques ?

Pour améliorer l’image de votre entreprise, l’un des détails importants et de posséder un réseau téléphonique de qualité. L’installation d’un autocommutateur permettra de faire patienter vos clients avec un message pertinent, une musique attrayante, lors du transfert d’interlocuteur. Ménager l’impatience des clients en ligne avec des messages d’attentes pertinents, ne pas les perdre ensuite au moment du transfert vers le bon interlocuteur… Ce type de détail contribue, parmi tant d’autres, à l’image de votre entreprise.

Un autocommutateur vous fera bénéficier d’un numéro de téléphone unique qui sera relié aux autres postes téléphoniques de l’entreprise pour faciliter la communication au sein de votre entreprise.

Le Groupe SOFINTEC garantit la fiabilité de ses produits de marques reconnues (Panasonic, Alcatel) et propose ses compétences pour l’étude de vos besoins, l’installation de votre autocommutateur et un accompagnement pour former les utilisateurs.



Fax & Répondeurs

Vente / Installation


Un télécopieur plus couramment appelé « fax » est un appareil électronique qui vise à convertir des documents en impulsions électriques pour les transmettre à un destinataire au travers d’une ligne téléphonique.

Pour recevoir le document, le récepteur doit également posséder un fax qui effectue la conversion inverse et imprime un document identique à l’original.

Le fax est toujours utilisé en entreprise car il s’agit d’un document papier et il est plus aisé de lire un texte imprimé qu’un document sur un écran.

L’objectif principal du répondeur est de répondre de façon automatique à un appel téléphonique à la place d’un utilisateur. Il se déclenche automatiquement lorsque l’utilisateur est absent ou ne souhaite pas décrocher. Il vous faut prévoir un délai suffisamment pour ne pas perdre le client.

SOFINTEC vous propose l’installation et la configuration d’un fax ou d'un répondeur pour votre entreprise.